Senin, 26 Oktober 2015

Terminal 2 Juanda Surabaya

Terminal 2 Juanda Surabaya adalah terminal yang disediakan khusus oleh pihak Bandara Internasional Juanda untuk para calon penumpang maskapai penerbangan internasional dan beberapa rute penerbangan domestik

Pemisahan kedua terminal yakni terminal 1 dan 2 Juanda Surabaya bertujuan untuk membuat mekanisme penerbangan lebih efektif dan efisien.


Terminal 2 Juanda Surabaya secara resmi mulai dioperasikan pada 14 Februari 2014 lalu.

Terminal 2 sebenarnya adalah terminal lama Juanda yang telah direnovasi sesuai dengan visi dan misi Juanda International Airport Surabaya yang ingin terus meningkatkan kualitas pelayanan dan penerbangan bagi para calon penumpang.

Fasilitas yang disediakan di Terminal 2 Juanda Surabaya sama dengan standar fasilitas Bandara Internasional secara umum yang terdiri dari ruang tunggu pengantar/penjemput, bagasi area, check in area, papan FIDS, outlet-outlet dan kantor maskapai, toilet, ATM, cafetaria, check in area, money changer, dan beberapa cafe berkelas internasional.

Maskapai-maskapai yang beroperasi di Terminal 2 Bandara Internasional Juanda Surabaya terdiri dari maskapai penerbangan domestik dan maskapai penerbangan internasional. Maskapai-maskapai tersebut adalah:

Maskapai Penerbangan Domestik:

  • Garuda Indonesia
  • Airasia
  • Mandala Tiger

Maskapai Penerbangan Internasional:

  • Lion Air
  • China Airlines
  • Singapore Airlines
  • Eva Air
  • Cathay Pacific
  • Jetstar / Valuair
  • Garuda Indonesia

Adanya pemisahan terminal menjadi terminal 1 dan 2 agaknya memang memberikan dampak yang cukup positif terutama terhadap kinerja para awak bandara dan pada calon penumpang.

Manfaat untuk awak bandara, manfaat yang betul-betul dapat dirasakan adalah efisiensi dan efektivitas kerja yang meningkat sehubungan dengan pelayanan terhadap para calon penumpang.

Sementara manfaat pemisahan terminal 1 dan 2 untuk para calon penumpang adalah agar meminimalisir terjadinya kesalahan check in dan penerbangan yang beberapa kali masih sering terjadi pada calon penumpang.

Pihak Bandara Internasional Juanda akan terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja seluruh kru Bandara Juanda demi terciptanya pengalaman penerbangan melalui Bandara Internasional Juanda yang aman, nyaman, dan memuaskan.